Найти книгу: "О чем на самом деле говорят клиенты?"

Действия и поступки людей определяются их представлениями о мире. Причем эти представления практически не осознаются. А главное – не ставятся под сомнение.

В этой книге Вы найдете ответы на такие вопросы: что помогает человеку всю жизнь идти вперед, устраивать свое счастье и умножать богатство, тогда как другие не могут даже начать? Что дает одному силу и энергию, а других оставляет пассивными? Почему одни способны разглядеть перспективу в клубке проблем и пробиться к тому, о чем они мечтали, в то время как другие предпринимают отчаянные усилия, бесконечно ошибаются, но так ни к чему и не приходят? Практическое руководство предназначена для широкого круга читателей.

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Это психологические антиподы законов подлости. Если Вы любите интеллектуальные вкусности, у Вас есть чувство юмора и Вы настроены на то, чтобы управлять своей жизнью, то это - для Вас. Нравится ли Вам идея о том, что волшебное слово - это слово "НЕТ", а не слово "пожалуйста"? Вы хотели бы научиться отказывать легко? Вы хотели бы узнать, почему большая часть предприятий не проживает и года, а затем разоряется? На этот вопрос Вы найдете ответ в Законе Стартового Надлома. Вы хотите освободиться от страха перед действием и от множества оценочных страхов, когда испытываете боязнь не понравиться и не угодить? Тогда эта книга придется Вам по вкусу. Закон Избытка Энергии раскроет Вам тайну того, как одни люди умело используют других. Вы научитесь противостоять манипуляциям. Эта книга о том, как жить с юмором, верой и позитивом, с прицелом на успех. Будьте счастливы!

В книге изложены принципы и упрощенные расчеты электродвигателей малой мощности постоянного и однофазного переменного тока. Приводятся схемы включения трехфазных электродвигателей в однофазную сеть. Описаны конструкции электродвигателей малой мощности и способы самостоятельного изготовления их отдельных узлов и деталей. Даны расчет и способ изготовления трансформатора для питания электродвигателей. Приводятся конструкции электробытовых приборов с электрическими двигателями.

Рудницкий Леонид Витальевич - доктор медицинских наук, профессор, ведущий эндокринолог, автор многих медицинских монографий - создал эту книгу для тех, кто интересуется своим здоровьем. Врач выписывает вам направления на анализы, с тем чтобы поставить верный диагноз. Но вряд ли он будет пускаться в объяснения непонятных букв и цифр, которыми пестрят бланки. И возможно, даже будет раздражен, если вы попросите растолковать значение того или иного показателя. Вы не можете довериться своему врачу безоговорочно? Вам хочется научиться непростому языку медицинских данных? Вы желаете убедиться, что выводы, сделанные лечащим врачом на основе клинических анализов, верны? Вы имеете на это право! Ведь в конечном счете результаты анализов - это показатели вашего здоровья, состояния вашего организма! Надеемся, что данная книга станет незаменимым советчиком и проводником в джунглях специфической медицинской терминологии. Она написана высококлассным специалистом для непрофессионалов, а значит, будет доступна всем желающим. Ваш семейный доктор рекомендует!