Найти книгу: "Стандарты и качество № 7 2007"

«Стандарты и качество» – старейший научно-технический и экономический журнал России для профессионалов в области стандартизации и управления качеством. Издание последовательно и обстоятельно рассказывает на своих страницах о новейших формах и методах управления качеством в России и странах СНГ. Издаётся с 1927 г. Основные темы публикаций: – менеджмент качества в государственных и муниципальных органах управления, отраслях экономики и сферах общественной жизни (образование, здравоохранение, строительство, агропромышленный комплекс); – экономика качества; – техническое регулирование в Таможенном союзе; – деятельность международных организаций по стандартизации и качеству; – опыт работы передовых предприятий страны, успешно действующих на российских и зарубежных рынках; – актуальные проблемы менеджмента качества и экологического менеджмента; – конкурентоспособность; – надежность и безопасность; – деятельность Всероссийской организации качества (ВОК); – конкурсы и премии в области качества.

Это издание подробно освещает основные современные стандарты и протоколы, используемые в сети Интернет, причем термины упорядочены не по алфавиту, а по функциональным признакам. Снабжено иллюстрациями, облегчающими понимание материала, а также множеством ссылок на официальные источники стандартов. Издание адресовано широкой аудитории: как новичкам, осваивающим новые области, так и тем, кто профессионально разбирается в технологиях Интернета и желает упорядочить имеющиеся знания.

Предлагаемая вашему вниманию книга задумана как практическое пособие по созданию интегрированной системы управления проектами, реализуемой в виде стандарта предприятия. Подходы и решения, предлагаемые в этой книге, базируются, с одной стороны, на следовании основным положениям традиционной методологии управления проектами и, с другой стороны, на практическом опыте нескольких подобных работ, выполненных компанией IBS с непосредственным участием авторов. Основой книги послужили публикации и доклады авторов на российских и международных конференциях и конгрессах в течение 2000-2003 годов. Книга предназначена для руководителей и специалистов, заинтересованных во внедрении методов проектного управления в своей организации.

В книге рассмотрены вопросы всеобщего менеджмента качества Всеобщего качества (TQM). Рассказывается история развития TQM, начиная с системы Тейлора через статистические методы управления качеством до современных и перспективных подходов к менеджменту качества. Показывается, как менялись представления о качестве и роли персонала. Большое внимание уделяется интерпретациям подходов Э.Деминга и других великих учителей в области менеджмента качества. Материал включает изложение принципов менеджмента, новых отношений между потребителем и поставщиком, вопросов вовлеченности и заинтересованности персонала в улучшении качества и необходимости изменения корпоративной культуры, а также описание систем, инструментов и деятельности кружков и групп качества. Особое внимание уделено пяти составляющим: документированной системе качества и ее сертификации, взаимоотношениям с потребителями, взаимоотношениям с поставщиками, мотивации и обучению персонала компаний. Главное в книге - это проекция лучшего зарубежного опыта на российскую почву, имеющую очень много особенностей, обусловленных как своеобразием современного этапа, так и традициями и историей промышленности и экономики, а также исследование собственных путей вхождения во Всеобщее качество, в том числе на примере российских предприятий, сделавших свой выбор в пользу TQM. Книга рассчитана на руководителей и специалистов компаний, внедряющих системы качества, соответствующие требованиям стандартов ИСО серии 9000, моделям премии Правительства РФ и просто желающих улучшить результаты бизнеса. Книга может быть полезна научным работникам, консультантам и преподавателям вузов. Книга выпущена в рамках совместного проекта Государственного университета управления и Национального фонда подготовки финансовых и управленческих кадров.

В предлагаемой читателям книге рассмотрены состояние и тенденции развития современных систем подвижной радиосвязи, использующих стандарты и рекомендации Европейского института стандартов связи (ETSI), Международного союза электросвязи (ITU), Европейской конференции администраций почт и связи (CEPT), а также ряда национальных стандартов США и Японии. Приводятся частотные пляны, протоколы связи, функциональные схемы и технические характеристики основных существующих и перспективных систем профессиональной радиосвязи, включая системы транкинговой связис протоколами POCSAG, ERMES, FLEX; системы цифровой сотовой связи стандартов GSM, DCS 1800, D-AMPS (IS-54) и JDC, сотовые системы связи с кодовым разделением каналов - CDMA (IS-95), системы и стандарты беспроводных телефонов CT1, CT2, CT3, DECT, PACS и PHS. В приложениях приведены справочные данные по структуре рекомендаций стандарта GSM, а также аббревиатуры и обозначения, принятые в стандартах и технических материалах по подвижной связи.

Стандартизация - это естественная попытка организации преодолеть вечный хаос в себе и, таким образом, обеспечить выживание и оптимальное развитие за счет: рационализации деятельности, создания условий для успешного проведения автоматизации, более эффективной реализации управленческих функций (в первую очередь - планирования и контроля), а также снижения затрат на управление предприятием. Данная книга посвящена практике разработки корпоративных стандартов от процесса их формулирования до закрепления в нормативных документах. Проанализированы составляющие успешного функционирования стандартов и "подводные камни", этому препятствующие. Описана специфика формулирования и оформления стандартов в таких областях деятельности предприятия как производство, снабжение, сбыт, обеспечение кадрами, ведение учета и др. Изложение материала изобилует примерами. Книга адресована собственникам, руководителям предприятий и организаций, желающих сделать свой бизнес обозримым, сотрудникам служб автоматизации и других подразделений, сталкивающихся с проблемой стандартизации деятельности.