Найти книгу: "Чтобы помнили"

Почему я решил написать эту книгу?.. Я чувствую себя проводником, к которому почему-то поступает информация из давно ушедших дней. Что это: внутренний диалог или монолог какая причина заставляет меня вновь и вновь возвращаться в те годы? Может и личная причина. Ведь все мы родом из прошлого. Меня, конечно, связывают с этой темой истории родных, воевавших на Ленинградском фронте. Я должен обязательно рассказать то, что удалось узнать о некоторых, уже давно умерших людях, мне совершенно не знакомых. И я должен сделать все, чтобы люди услышали об их жизни, чтобы не забыли о них. Ведь забвение очень легко поселяется в наших душах. Дань памяти тем людям толкает меня продолжать поиски, отдать свой личный долг, и кто знает, может, как-то успокоить усопшие души. Мне кажется, что связь между живыми и мёртвыми существует в бесконечном круговороте жизни и смерти. И нам, пока ещё живым, есть чему поучиться у них, уже ушедших… В формате a4-pdf сохранен издательский макет книги.

Углеводы — источник энергии для нашего организма. Кроме того, они повышают уровень серотонина — гормона удовольствия, ускоряют обмен веществ, помогают избежать упадка сил. В этой книге рассказано о различных диетах, предписывающих потребление большого количества углеводов, а также даны рецепты самых разнообразных блюд на любой вкус, которые помогут превратить диету в праздник.

Эта книга - подробнейшее практическое руководство по налоговому учету расходов. В книге даны ответы на все вопросы по налоговому учету расходов фирмы. Рассмотрены как типичные ситуации, возникающие в работе каждого предприятия, так и огромное количество нестандартных и сложных случаев. В издании собран весь накопленный за несколько лет опыт. Книга подготовлена совместно Институтом бухгалтерских экспертиз, аудита и налогообложения под руководством А.В.Петрова и редакцией журнала "Практическая бухгалтерия". Книга дает читателю не только методическую информацию, но и показывает, как можно сэкономить средства фирмы за счет грамотного и рационального построения учета.

Книга поможет вам постичь великую тайну денег. Это энергетический поток, который надо направить на себя. Сделать это несложно, важно отдавать себе отчет в том, что вам действительно нужно. Хотите быть обеспеченным? Книга научит вас, как стать обеспеченным. Хотите стать богатым? Станете! Очень богатым? Будете очень богатым! Настоящий Мастер дает уникальные рекомендации по методам работы с энергией денег. Человек, внимательно прочитавший книгу и добросовестно проделавший все упражнения и практики, получит то, к чему стремится. Беритесь за работу. Ваша цель - не за горами, теперь у вас есть все для ее достижения.

Вы до сих пор считаете, что самой популярной закусочной в США является McDonalds? Как бы не так! Это компания Zingerman's, которая славится рецептами не только вкусных сэндвичей, но и безупречного сервиса. Как показал опыт Zingerman's, в сфере услуг любое малое предприятие может успешно конкурировать с гигантами, если в совершенстве овладеет современными технологиями обслуживания клиентов. В этой книге руководители Zingerman's делятся секретами организации безупречного сервиса и рассказывают, как перейти от риторики в стиле "клиент всегда прав" к построению на предприятии целостной системы обслуживания клиентов. Вы узнаете, как разработать единые корпоративные стандарты обслуживания и добиться от сотрудников их соблюдения; как работать с жалобами клиентов; как оценивать качество сервиса; какие тонкости психологии должны знать ваши сотрудники для успешной работы с клиентами: например, на каком расстоянии следует устанавливать визуальный контакт с клиентом, а на каком - здороваться с ним