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La destreza para mejorar el desempeno en una organizacion o institucion y aprovechar las oportunidades devienen de una correcta y adecuada evaluacion y estudio de habilidades, conocimientos y lineamientos. En ello se funda el progreso constante en el area de los recursos humanos. Esta obra hace enfasis en su desarrollo y pone el foco en el sector de las bibliotecas. A partir de distintos ejemplos se ofrece un generoso libro que abarca todos los ambitos de la direccion de recursos humanos para su planeacion, control y mejora.