Безопасность жизнедеятельности для специальности «Гостиничный сервис»
Автор: Р. И. Айзман
Год издания: 2019
Содержит основные сведения о технике безопасности и охране труда в гостиничной сфере. Изложены вопросы техники безопасности при техническом обслуживании гостиничного комплекса, пожарной безопасности, электробезопасности, безопасности на предприятиях питания. Уделяется внимание гражданской обороне и способам защиты в условиях ЧС. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Рекомендовано для освоения профессий из списка ТОП-50 наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий. Для обучения по дисциплине «Безопасность жизнедеятельности» по специальности «Гостиничный сервис» среднего профессионального образования.
Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме
Автор: А. Э. Саак, Ю. А. Пшеничных
Год издания:
Рассмотрены теоретические основы менеджмента в социально-культурном сервисе и туризме, специфика менеджмента в сфере сервиса и туризма, цели и задачи управления турпредприятием, внешняя и внутренняя среда туристской организации. Подробно разобраны организационные формы и структуры управления, методология и организация процесса разработки управленческого решения, коммуникация в процессе управления, мотивация труда на предприятиях сферы сервиса и туризма. Особое внимание уделено вопросам организации труда менеджера и управления персоналом, управлению конфликтами и стрессами в сфере сервиса и туризма, налаживанию взаимовыгодного сотрудничества между предприятиями сферы сервиса и туризма.
Работа предназначена для студентов, преподавателей и специалистов, чья деятельность связана с социально-культурным сервисом и туризмом.
Безопасность платежей в Интернете
Автор: И. Голдовский
Год издания:
Книга содержит практически полную информацию о способах безналичных расчетов в системах электронной коммерции. В ней представлен обзор рынка электронной коммерции: оценка его объема и сегментация, тенденции развития, обзор технологий, оказывающих на него существенное влияние, а также российское и зарубежное законодательство в области электронной коммерции. Книга рассчитана на специалистов банков, технологических и телекоммуникационных компаний, торговых и промышленных предприятий, изучающих возможность и внедрения средств электронной коммерции.
Мои права в автосалоне и автосервисе
Автор: О.В. Павлов
Год издания:
Автор книги - практикующий юрист - рассказывает о том, как нарушают права покупателей производители автомобилей, продавцы и работники сервисов. В книге разъясняется, что такое обычная и скрытая гарантии, обязательно ли для сохранения гарантии на автомобиль устанавливать на него сигнализацию в автосалоне или обслуживаться в официальном сервисном центре дилера. Даются рекомендации по общению с сотрудниками этих организаций и грамотному предъявлению претензий.
Книга рассчитана на самый широкий круг автолюбителей.
Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности Менеджмент
Автор: Кнорринг В. И.
Год издания:
В книге профессора В. И. Кнорринга впервые в отечественной и зарубежной педагогической литературе процессы управления рассматриваются не только с позиции теории, но и искусства воздействия на любой социум: общество, производственный коллектив, семью, личность. Сформулированы принципы управления как теоретической основы государственного и производственного управления, методы искусства управления личностью и коллективом. На фоне многих переведенных за последние годы книг иностранных авторов по проблемам управления, безусловно полезных и интересных, но отражающих далекий от нашей российской действительности зарубежный опыт, оригинальный и содержательный учебник В. И. Кнорринга заслуживает самого глубокого внимания. Учебник предназначен для студентов вузов, слушателей академий и системы повышения квалификации по специальностям `Теоретические основы управления`, `Управление персоналом`, `Менеджмент`, `Маркетинг` и по другим смежным дисциплинам.
Безопасность Linux. Руководство администратора по системам защиты с открытым исходным кодом
Автор: Манн Скотт, Митчелл Эллен, Митчелл Крелл
Год издания:
В книге рассказывается об инсталляции, конфигурировании и сопровождении Linux-систем с точки зрения безопасности. Это руководство администратора по реализации стратегии защиты Linux, а также по утилитам защиты, существующим в Linux. Книга не претендует на исчерпывающее описание темы компьютерной безопасности, но в тоже время является хорошей отправной точкой к построению и сопровождению защищенных систем. Придерживаясь описанных в книге процедур и правил, читатели снизят общий уровень уязвимости своих систем и научатся перекрывать наиболее опасные бреши в системной и сетевой защите. Книга предназначена для пользователей средней и высокой квалификации.