Найти книгу: "Cost Recovery. Turning Your Accounts Payable Department into a Profit Center"


Cost Recovery. Turning Your Accounts Payable Department into a Profit Center Cost Recovery. Turning Your Accounts Payable Department into a Profit Center

Автор: Richard Lanza B.

Год издания: 0000

Cost Recovery: Turning Your Accounts Payable Department into a Profit Center shows how to identify a company's hidden financial assets. It provides tools to assist organizations generate cash recoveries, stop profit leaks, move away from control issues, and work towards process improvements. The book shows how to incorporate profit recovery technology, and how to pair a company with a recovery expert best suited to the company's needs to achieve bottom line results. The book discusses how to utilize free services offered by cost recovery consultants, using of top money-saving proves improvements, and how to create a plan to maximize recovering technology.
Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Автор: Александра Самолюбова

Год издания: 

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Проектирование в NX под управлением Teamcenter Проектирование в NX под управлением Teamcenter

Автор: М. Ю. Ельцов

Год издания: 

В книге рассмотрены вопросы по работе в системе NX при создании электронно-цифрового макета изделия под управлением PDM системы Teamcenter. По всему миру связка NX и Teamcenter широко используется в аэрокосмической промышленности, автомобилестроении, общем машиностроении, производстве бытовой техники, игрушек, медицинских инструментов. NX – это система разработки цифрового макета изделия любой степени сложности. Teamcenter – это информационная система предприятия, хранящая информацию о проектируемом изделии и управляющая им. Издание предназначено для студентов, а также инженеров-проектировщиков, использующих NX и Teamcenter в своей работе.

Windows XP / XP Media Center Edition / Vista. Домашний медиацентр Windows XP / XP Media Center Edition / Vista. Домашний медиацентр

Автор: Алексей Чекмарев

Год издания: 

Рассмотрены все мультимедийные возможности Windows XP, которые позволяют эффективно работать с графикой, звуком и видео. Подробно описаны дополнительные средства приложения Media Center, имеющегося в составе специализированной системы Windows XP Media Center Edition 2005 и ориентированного на домашние развлечения, включая просмотр и запись телепрограмм. Дано полное представление о многочисленных новинках, реализованных в Windows Vista и предоставляющих пользователю максимум удобств и возможностей при работе с современными цифровыми технологиями фотографии, видео и телевидения. Для широкого круга пользователей.

Memoirs of the house of Brandenburg from the earliest accounts, to the death of Frederic I. king of Prussia Memoirs of the house of Brandenburg from the earliest accounts, to the death of Frederic I. king of Prussia

Автор: Friedrich II

Год издания: 

Полный вариант заголовка: «Memoirs of the house of Brandenburg from the earliest accounts, to the death of Frederic I. king of Prussia : to which are added four dissertations 1. On manners, customs, industry, and the progress of the human understanding in the arts and sciences ; 2. On superstitions and religion ; 3. On the ancient and modern government of Brandenburg ; 4. On the reasons for the enacting and repealing of laws / by the present king of Prussia (Friedrich II)».

Returning to Earth research Returning to Earth research

Автор: Evgeniy Gorbachev

Год издания: 

Such phenomena’s as transduction, regeneration and new kernel synthesis have been analyzed in this book, it is tunnel effect research also and electromagnetic energy – warmth transformation. Potential curves and shapes with critical points are characterized, questions of technical optimization, new physical space phenomena’s, long term forecasts, analysis kernel building and quantum gas exploration are discussed.