Скачать книгу - Enter Jeeves



Born in England in 1881, Sir P(elham) G(renville) Wodehouse delighted generations of readers with his whimsical tales of the deliciously dim aristocrat Bertie Wooster and Jeeves, his brainy, imperturbable manservant. Many are unaware, however, that Bertie had a prototype — Reggie Pepper — who stumbled into the same worrying situations involving old school chums with romantic troubles, irate female relatives, threatening suitors, and other troublemakers.This is the only collection to contain the first eight Jeeves short stories as well as the complete Reggie Pepper series. Included are such delightful tales as «Extricating Young Gussie,» «The Aunt and the Sluggard,» Leave It to Jeeves," «Jeeves and the Hard-Boiled Egg,» "Absent Treatment, «Rallying Round Clarence,» «Concealed Art,» and more.Awash in an eternal glow of old-boy camaraderie, these stories offer hours of delightfully diverting entertainment sure to recaptivate Wodehouse fans of old as well as tickling the fancy of new readers, who will soon find themselves caught up in the splendidly superficial antics of Messrs. Wooster, Jeeves, Pepper, et al.


Leave it to Jeeves Leave it to Jeeves

Автор: Wodehouse P.G.

Год издания: 



Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Автор: Александра Самолюбова

Год издания: 

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.


Проектирование в NX под управлением Teamcenter Проектирование в NX под управлением Teamcenter

Автор: М. Ю. Ельцов

Год издания: 

В книге рассмотрены вопросы по работе в системе NX при создании электронно-цифрового макета изделия под управлением PDM системы Teamcenter. По всему миру связка NX и Teamcenter широко используется в аэрокосмической промышленности, автомобилестроении, общем машиностроении, производстве бытовой техники, игрушек, медицинских инструментов. NX – это система разработки цифрового макета изделия любой степени сложности. Teamcenter – это информационная система предприятия, хранящая информацию о проектируемом изделии и управляющая им. Издание предназначено для студентов, а также инженеров-проектировщиков, использующих NX и Teamcenter в своей работе.


Windows XP / XP Media Center Edition / Vista. Домашний медиацентр Windows XP / XP Media Center Edition / Vista. Домашний медиацентр

Автор: Алексей Чекмарев

Год издания: 

Рассмотрены все мультимедийные возможности Windows XP, которые позволяют эффективно работать с графикой, звуком и видео. Подробно описаны дополнительные средства приложения Media Center, имеющегося в составе специализированной системы Windows XP Media Center Edition 2005 и ориентированного на домашние развлечения, включая просмотр и запись телепрограмм. Дано полное представление о многочисленных новинках, реализованных в Windows Vista и предоставляющих пользователю максимум удобств и возможностей при работе с современными цифровыми технологиями фотографии, видео и телевидения. Для широкого круга пользователей.


The pleasing instructor, or Entertaining moralist The pleasing instructor, or Entertaining moralist

Автор: Группа авторов

Год издания: 

Полный вариант заголовка: «The pleasing instructor, or Entertaining moralist : Consisting of select essays, relations, visions, and allegories, collected from the most eminent English authors : to which are prefixed, new thoughts on education / [Comp. by A. Fisher]».