Скачать книгу - Модератор

Первый в России блог, изданный электронной книгой. Неисчерпывающее и субъективное жизненное руководство от создательницы Интернет-сообществ с 15-летним стажем.

Модерация это способ повысить пользу коммуникации для всех её участников. Запрос же на коммуникацию растёт, потому что усложняются взаимодействия в бизнесе, в социуме, в обучении, в исследованиях и разработках. Руководство – это фиксация опыта Конструкторов сообществ практики проведения сотен сессий, призванное помочь модератору спланировать и провести обсуждение и достичь полезного для всех участников результата.

Самые смелые люди заседают не в стенах административных зданий, не качают мышцы в спортзалах, не практикуются в любовных речах, но в полной тишине строчат короткие поэмы в комментариях. Комментаторы – это целая нация, живущая по своим правилам. Эта свободолюбивая и самая честная нация планеты не подчиняется никому и всегда находит правду, даже в самом непроходимом болоте из лжи и прочих нечистот человеческого мира. Полицаями же для них 24 часа в сутки служат модераторы.

Перед вами сборник способов, инструментов обеспечения продуктивной, успешной коммуникации в групповой работе, используемых модераторами и фасилитаторами. Сборник предназначен тем, кто специализируется на организации групповой коммуникации: стратегические и проектные сессии, совещания и межведомственные рабочие группы, обеспечение взаимодействия общества и власти, бизнеса и власти. Сборник будет полезен руководителям, государственным и общественным деятелям – всем, кто работает с людьми.