Скачать книгу - Качество жилых зданий

В книге рассмотрены вопросы всеобщего менеджмента качества Всеобщего качества (TQM). Рассказывается история развития TQM, начиная с системы Тейлора через статистические методы управления качеством до современных и перспективных подходов к менеджменту качества. Показывается, как менялись представления о качестве и роли персонала. Большое внимание уделяется интерпретациям подходов Э.Деминга и других великих учителей в области менеджмента качества. Материал включает изложение принципов менеджмента, новых отношений между потребителем и поставщиком, вопросов вовлеченности и заинтересованности персонала в улучшении качества и необходимости изменения корпоративной культуры, а также описание систем, инструментов и деятельности кружков и групп качества. Особое внимание уделено пяти составляющим: документированной системе качества и ее сертификации, взаимоотношениям с потребителями, взаимоотношениям с поставщиками, мотивации и обучению персонала компаний. Главное в книге - это проекция лучшего зарубежного опыта на российскую почву, имеющую очень много особенностей, обусловленных как своеобразием современного этапа, так и традициями и историей промышленности и экономики, а также исследование собственных путей вхождения во Всеобщее качество, в том числе на примере российских предприятий, сделавших свой выбор в пользу TQM. Книга рассчитана на руководителей и специалистов компаний, внедряющих системы качества, соответствующие требованиям стандартов ИСО серии 9000, моделям премии Правительства РФ и просто желающих улучшить результаты бизнеса. Книга может быть полезна научным работникам, консультантам и преподавателям вузов. Книга выпущена в рамках совместного проекта Государственного университета управления и Национального фонда подготовки финансовых и управленческих кадров.

В книге впервые достаточно полно изложены особенности художественно-конструкторской работы над справочными изданиями.

В книгах серии "Рисуем 50 ..." наглядно показано, как легко рисовать. Книга содержит пошаговые инструкции для практического рисования различных объектов в процессе освоения искусства черно-белой и полутоновой графики. Методом пошагового рисования успешно пользуются и взрослые, и дети.

Изложены физико-технические основы эксплуатации кирпичных стен гражданских зданий. Рассмотрены процессы тепло-, влаго- и воздухопереноса в кирпичных стенах и их влияние на эксплуатационные качества стен, показаны меры, ограничивающие негативные воздействия температур, влаги и воздуха на кирпичные стены. Даны примеры оценки физико-технических параметров эксплуатируемых кирпичных стен зданий. Пособие предназначено для студентов специальности 270105 «Городское строительство и хозяйство» всех форм обучения, изучающих курсы по технической эксплуатации и ремонту зданий. Оно также может быть полезным инженерно-техническим работникам, занимающимся эксплуатацией, ремонтом и реконструкцией зданий.

Энциклопедия "Инженерное оборудование зданий и сооружений"— научно-справочное издание, предназначенное для специалистов различных областей строительства и архитектуры и тех, кто стремится расширить и углубить свои знания в этом направлении. В ней впервые предпринята попытка собрать и систематизировать широкий круг вопросов строительного комплекса и смежных с ним отраслей. Исходя из основной цели издания в Энциклопедии объяснены понятия и термины важнейших технологических процессов, сооружений, устройств и механизмов. Понятия и термины охватывают такие области строительства, как водоснабжение и канализация, вентиляция, пневматический транспорт и кондиционирование воздуха, тепло- и газоснабжение, теплогенерирующие установки, отопление, санитарно-техническое оборудование зданий, строительная теплофизика. Каждая статья содержит определение понятия или термина (дефиницию), в ряде случаев включает этимологическую справку, краткое описание технологического процесса, сооружения, механизма, прибора, аппарата, их назначение или область применения.