|
Данный учебник посвящен деловому этикету – системе правил, которые регламентируют различные сферы деловой жизни. Молодым людям, начинающим свою карьеру, необходимо найти свое место в коллективе, эффективно построить отношения с коллегами и руководителем, научиться общаться с клиентами и партнерами, правильно вести себя при проведении различных корпоративных мероприятий. Основное внимание в учебнике уделено правилам поведения на переговорах и совещаниях, во время деловых бесед, публичных выступлений, приемов и презентаций, при деловой переписке, разговоре по телефону и общении в Интернете. Допущено Министерством образования РФ в качестве учебника для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление». Рамендик Дина Михайловна – кандидат наук, старший научный сотрудник кафедры физиологии высшей нервной деятельности биологического ф-та МГУ им. М. В. Ломоносова, преподаватель, автор научных статей и учебников. Занималась психофизиологией, психологией когнитивных (познавательных) процессов, психологией личности, психодиагностикой, инженерной психологией. 1. Этикет делового общения 2. Формальное деловое общение (переговоры, совещания) 2.1. Правила ведения переговоров 2.2. Совещание, дискуссии 3. Речевые стратегии и правила ведения деловых бесед 4. Публичное выступление. Презентация 5. Этикет делового разговора по телефону 6. Правила поведения в виртуальном мире 7. Визитная карточка 8. Деловая переписка 9. Неформальное деловое общение. Официальные приемы Получить ссылку |
Атака по правилам
Автор: Вадим Панов
Год издания:
Кровавое побоище в ночном клубе, устроенное прелестной стриптизершей, неожиданно превратившейся в устрашающего монстра, стало лишь одним из эпизодов чудовищного заговора против обитателей Тайного Города. Последние представители древних рас, предки которых правили Землей тысячи веков назад, вовсе не были заинтересованы в конфронтации с людьми. Слишком свежи в их памяти костры Инквизиции. Судьбы магов и колдунов, загадка библиотеки Ивана Грозного, возведение и снос Сухаревой башни, невероятные происшествия на улицах сегодняшней Москвы — все это причудливо переплелось в коварной интриге, порожденной желанием одной единственной ведьмы обмануть Время...
Язык и деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет
Автор: М. В. Колтунова
Год издания:
Это по существу первое системное описание особенностей использования языка в деловом общении, стилевой природы устной и письменной форм деловой речи. Эти особенности раскрыты на примере распространенных жанров обеих форм речи: контракты, деловые письма, докладные и служебные записки, приказы, постановления, с одной стороны, и деловые переговоры, совещания, собрания, публичные выступления, с другой стороны. Информация о языковом облике жанров сопровождается методическими указаниями по их составлению (проведению) и использованию. Теоретические сведения сочетаются с дидактическим материалом (заданиями, упражнениями), контрольными вопросами. В конце каждой главы поясняются использованные в ней лингвистические термины. Для студентов высших учебных заведений поспециальностям менеджмент, управленческий аудит, маркетинг.
Кандидатская диссертация. Методика написания, правила оформления и порядок защиты
Автор: Ф. А. Кузин
Год издания:
В настоящем пособии рассмотрен весь процесс подготовки кандидатской диссертации: от выбора темы квалификационной научной работы до ее публичной защиты.
В нем раскрывается общая методология научного творчества, излагается подготовка к научному исследованию, описывается методика написания и правила оформления рукописи кандидатской диссертации, а также рассматривается порядок ее публичной защиты. В качестве приложений даются образцы отдельных элементов диссертационного произведения и приводятся основные понятия научно-исследовательской работы.
Пособие предназначено аспирантам, соискателям ученой степени, работающим над диссертацией, и их научным руководителям, а также всем тем, кто хочет повысить культуру своей научной работы.
Yes! Я это сделал. Маленькая золотая книга о правилах успешных продаж
Автор: Дж. Гитомер
Год издания:
Успех любого дела во многом зависит от вашего внутреннего настроя.
Как необходимо действовать и реагировать на окружающий мир, чтобы осознать и овладеть позитивной установкой? Что требуется для обретения и поддержания уверенности в себе? Об этом "Маленькая золотая книга" Джеффри Гитомера. Изучая и воплощая на практике изложенные в ней принципы, вы привнесете в свой образ жизни мощный заряд позитивной энергии, направленный на победу. Эта книга вдохновит вас! Все, что вам надо, - читать и действовать.
Издание рекомендуется всем, кто хочет обрести, укрепить и сохранить активную жизненную позицию и позитивную установку для достижения постоянного успеха.
Правила маркетинга Procter & Gamble
Автор: Д. Холл
Год издания:
Автор концепции Осмысленного маркетинга Даг Холл более десяти лет занимался брэндингом и рекламой в компании Procter & Gamble. Осмысленный маркетинг - это новый эффективный подход к искусству продаж и маркетинга. Он способен многократно повысить отдачу от каждого вложенного доллара и каждого потраченного часа.
Главное отличие этой книги от всех ей подобных состоит в том, что она основывается не на "личном мнении эксперта", а на фактических данных, взятых из исследований потребительского, корпоративного и промышленного маркетинга:
- 12424 брэнда.
- 4129 корпоративных клиентов.
- 294732 потребителя массового рынка.
- 3057 продавцов и торговых представителей.
- 1337 рекламных роликов и объявлений.
- 3846 промышленных клиентов.
Познакомившись с Осмысленным маркетингом, вы узнаете, как более эффективно продвигать и продавать свой брэнд, свои услуги, свои товары и даже самого себя!
Чтобы скачать книгу, отключите блокировку рекламы. Спасибо!